走进国网浙江长兴县供电公司城北供电所雉城服务站的抢修值班室里，一个收纳箱引起了笔者的注意。
　　箱子里整齐地放着两台平板电脑、蓝牙键盘、值班回访手机、充电器和各种工单填写规范、案例、图示等资料。
　　说起这个收纳箱，工作人员唐凯很有感触地说，原来这些零零总总好几斤东西都堆在一个塑料袋中，去现场时既不易携带又容易损坏电脑，而且交班核对较为繁琐，影响了抢修服务工作效率。
　　“如何通过改进工具来提升抢修效率，服务好‘最后一公里’是我们亟需解决的问题。”党员唐凯组织同事们集思广益、多次改进，一个既利于携带又便于整理的收纳箱成了大家喜爱的抢修工具。同时，针对抢修平板电脑键盘小不便操作的特点，工作人员创新配置了蓝牙键盘，形成了移动工作台。通过多项软硬件的改进，有效提升了抢修工单处理效率和优质服务水平。
　　在日常工作中，长兴县供电公司高度重视科技创新、QC成果培育，着力为广大员工营造宽松自由的创新环境，挖掘一批具有原创性、实用性、群众性的成果。在该机制下，基层员工发明创造和技术革新的积极性得到了充分调动，近三年来已累计产生群众性科技成果28项，其中有16项获得了省公司级及以上奖励。 （国网浙江长兴县供电公司　岑梁 凌志峰）