5月7日，国网浙江长兴县供电公司历经一年编写的，由中国电力出版社出版的《县级供电企业配网抢修指挥管理手册》开始在全国发行。
　　该手册细分为九章，涵盖了配网抢修指挥概述、协同机制管理、交接班管理、缺陷管理、抢修工单管理、停电信息管理、业务培训管理、应急保障管理和典型案例管理等详细内容。手册梳理配网抢修指挥各业务环节，建立适用于配网抢修指挥专业的作业规范，提升作业效率和质量，实现对各项业务的有效管控。该手册的出版，不仅填补了国内相关专业丛书的空白，为配网抢修指挥专业人员岗位技能培训提供了有效、实用的教材，也为电力院校及新入职工提供了教学参考。
　　2013年10月19日，长兴县供电公司在全省率先完成将配网抢修指挥业务纳入大运行体系试点建设，自实现电网调控与配网抢修指挥的一体化运作以来，该公司配网抢修队伍素质及抢修工单业务指标得到切实提升，接派单及时率达到100%，平均到达现场时间同比减少10.1分钟，并保持到达现场零超时。配网故障抢修实现从“被动”向“主动”转变，累计派发主动工单19813张，95598抢修工单同比减少39.86%，故障平均修复时间同比减少13.26%，有效减少客户投诉，提升了该公司品牌形象和群众公信度。（牛传臣）