“你们的服务真是没得说，一个电话就随叫随到，真的很感谢！”6月24日上午9时许，在安吉县昌硕街道东城花园，住户赵俊对上门服务的电力工人，表达了感激之情。

　　原来，赵俊家的电表由于年久失修，内线脱落导致断电，一筹莫展的他拨打了国网浙江安吉县供电有限公司供电所值班电话，该公司递铺供电所抢修班方成良和同事李平，第一时间赶到现场，处置了这个“小事故”。

　　当天和赵俊一样享受“上门服务”的用户，还有安吉县递铺街道天水坞自然村村民洪振江，他家表箱由于安装在墙外。长年累月的日晒雨淋，让表箱线路老化，接触不良，经常无故停电。洪振江抱着试试看的心理，在国网安吉县供电公司递铺供电所24小时抢修推广码微信群里，留下了自己的信息。没想到该公司递铺供电所抢修班电工鲍伟杰、石磊，也很快就找上门来，给他更换上新的表箱。

　　这些“上门服务”的标签，都是国网安吉县供电公司迎峰度夏保供电工作的缩影。今年的迎峰度夏工作，国网安吉县供电公司早启动、早谋划，进入5月初，结合历年迎峰度夏工作经验和用电负荷规律以及当前各线路负荷分配特点，进行“大数据”分析，在认真做好负荷预测和避峰措施的基础上，国网安吉县供电公司对输变电设备进行全面检修、技改和消缺，提高设备供电能力和可靠性，为即将到来的迎峰度夏夯实基础。“今年迎峰度夏最大的服务目标，就是让市民办电业务‘一次都不跑’，在快速、高效解决居民用电故障服务中，让居民用电获得感更强、更好!”递铺供电所所长戚裕表示。

　　据了解，国网安吉县供电公司制定了迎峰度夏工作方案，通过量化、细化目标任务，进一步明确职责，确保该公司迎峰度夏各个环节实施、管控到位。迎峰度夏保供电期间，国网安吉县供电公司采取准军事化管理，做到24小时住所值班，值班人员力量增加80%，“值班+备班”模式集中班所力量，加强电网设备维护、巡视、检查力度，主动抢修、主动监控，对设备运维情况进行分析，对设备隐患进行处理，精心准备，扎实备战。同时，积极构建新型“服务矩阵”，印制发放便民服务卡方便居民报修、咨询，开通4个微信服务群，实现网格化小区基本全覆盖，确保涉电问题在微信服务群中都能解决。