欢迎您来到湖州市电力行业协会!

协会信息

协会要闻
当前位置:首页 > 协会要闻
湖州供电公司两名员工获评湖州“最美巾帼文明岗岗长”
时间:2016-12-10 19:39   来源:国网浙江省电力公司湖州供电公司   作者:王琦

  近日,从湖州市巾帼建功活动协调小组办公室获悉,国网浙江省电力公司湖州供电公司客户服务中心营业班副班长顾韫华和安吉县供电公司营销部营业班班长鄢艳分别获评湖州“最美巾帼文明岗岗长”荣誉称号。

  顾韫华所在的吴兴供电营业厅,是电力服务客户的对外窗口,负责湖州市区客户的用电新装、变更业务受理、咨询等服务工作,服务客户达57余万,是公司的文明形象窗口,是对外服务交流的展示平台。做为巾帼岗的领头人,她始终要求自己在工作中展现女性风采,以素质求质量和效益,以贡献体现自身价值,使“巾帼文明岗”成为女性行业形象的代表,成为女性工作中一个响亮的品牌。

  鄢艳所在的安吉县供电公司客服中心营业厅自建岗以来,结合自身业务情况和本县客户特点,引入一系列优质服务新举措,取得良好的业务效率和客户反响。作为岗长,她带领全体岗员,不断开拓优质服务形式,激励创岗员工“建新功、创新业、树新风、展新姿”,推行“微笑服务”,“五个一”承诺服务,真正树立“用热心迎客户进门、用真心与客户沟通、用贴心为客户办理业务”服务新形象,为企业的文明建设作出了应有的贡献。

  近年来,湖州供电公司在不断推进广大员工岗位建功的同时,以 “巾帼文明岗”创建为抓手,积极鼓励女职工立足岗位,巾帼建功。目前,该公司已有多名优秀女职工获省、市各级荣誉。