1月6日,从德清县供电公司获悉, 2013年该公司售电量达到31.42亿千瓦时,同比增长8.72%,首次突破30亿千瓦时大关,标志着该公司发展又上新台阶。
数据显示,2013年德清县完成新装增容高压客户365户,增加容量12.98万千瓦。迎峰度夏期间,该县用电负荷连创新高,5次突破历史记录,最高达到60.24万千瓦,比前年提高19.1%。
据德清县供电公司营销部相关负责人介绍,去年该公司以市场为导向,克服矿山企业整治、三改一拆和环保治理等不利因素,以电网建设为本职,以服务提升为己任,全力增供扩销,多项举措共促售电量提升。
夯!强电网电力十足。
12月20日,据110千伏干山变增容工程顺利投产一周后,110千伏钟管变二期增容工程顺利投产。2013年德清县供电公司滚动修编了城乡电力设施布局专项规划和中心镇配网规划,建立配网线路分级评价标准,开展配网供电能力评估,为各级电网协调发展打下基础;实施了“一开四投”的电网“强筋健骨”工程,1座110千伏变电所建设开工,4座110千伏增容,新增供电容量20万千伏安,电网变电容量首次突破200万千伏安大关,达到224.8万千伏安。
快!新项目尽早通电。
“10千伏电源提前通电,先建成的两个厂房可以先投入生产。”4月27日,德清天马重工10千伏设备如期投运,企业负责人张建国高兴地说道。
德清县供电公司主动服务“大好高”重点项目电力保障,切实推进项目建设进度,提升优质服务水平。完成全县9个工业区用电需求调研摸底,梳理出17个年度领导跟踪服务重点项目,及时汇总用电需求、工程进度和预计投产时间,提前与项目业主联系,指导客户办理用电申请,做到“到事、到人、到时、到位”,促进项目尽快上马。在重点项目推进过程中,该公司始终坚持一对一式全程服务,从用户申请用电、前期需求摸底、现场查勘至验收送电的各个环节,即时跟踪、密切配合,做到各环节“无缝连接”。
稳!老客户用电更畅。
除了助推新客户尽快上马,在服务老客户的方法上,该公司也不断推陈出新,采取新方法、新举措,让老客户用电有了新体验。大力开展带电作业,配网不停电作业化率由前一年的76.9%提升至93.9%,减少客户停电时间;以远程单点限电控制技术为支撑,创新开展“限点不拉线”的有序用电工作方式,保障居民和重要客户用电,实现“两保三促”的有序用电总体要求;投运智能公用配变监测系统,加强电压监控,根据预警信息及时处置异常台区,提高供电质量。
好!新服务让人满意。
“不仅要尽快用上电,更要能让客户用好电。”营销部负责人说道。2013年,该公司在农村农用电力线路改造接收工作中采取的“六优六化”工作模式,获得省经信委和各乡镇的好评,并在全省推广,有力解决了农村用电最后一公里的瓶颈;深化“电力-乡村”共建服务,全面完成与村便民服务中心7项电力业务对接工作,首次做到农民不出村办理用电手续;按照“政府主导、电力推动、用户选择、市场运作”原则,试行农村表后线服务模式,实现居民、政府、服务提供方的“三赢”。该县武康、乾元、新市三大镇的供电所分别被评为浙江省、浙江省电力公司、湖州市“群众满意基层站所(服务窗口)”创建工作先进单位。(德清县供电公司 张超 潘康)