5月1日11：38分，长兴“海洋城”1号配电房传来一阵“叮铃铃”的警报声，驻守在配电房的国网浙江长兴县供电公司客户服务中心工作人员杨勇迅速反应过来，寻着声音来到3号变压器前，发现保护装置屏幕上写着“负荷过载”的字样，杨勇立马找来了“海洋城”值班电工周德全：“周工，3号主变主要负荷是什么？”
　　“是空调，今天比较热，空调都开起来了，怎么了？”周德全问到。
　　“不会啊，只是空调的话就算全开也不至于过载，一定还有别的原因。”杨勇着急起来。
　　“你这么说我想起来了，今天开业典礼上用的电刚好也是加在3号变压器上，现在这个时间正在调试设备，下午1点正式开始。”
　　“那赶紧把开业典礼的用电转移到……我看看，转到4号变去，不然照这个势头，下午3号变肯定吃不消，注意先通知现场把设备全部停掉，叫负责人看着，送电前再通知他们，以免发生触电，而且设备在用的话一断一合容易烧坏。”
　　“还是你们想的周到，我这就去办！”周德全立刻拨打了现场负责人的电话，说明情况后现场立即暂停音响、话筒、灯光等设备调试，等待负荷转移工作，周德全在杨勇的监护下，带上绝缘手套，把电缆转移到4号变开关下，顿时3号变报警消除，从发现问题到解决问题，前后不到5分钟。
    据悉，“海洋城”是长兴县重点项目，2年前落户龙山新区，总面积18万平方米，为保障该项目顺利推进，长兴县供电公司推行“管家式”客户经理全程跟踪服务体系，始终贯彻“你用电，我用心”，从咨询会审到立基动工，再到查勘验收送电，历时700余天，于今年1月6日正式竣工通电，进入试运行期。5月1日，“海洋城”正式开业，适逢小长假，迎来客流高峰，人山人海，为确保现场用电安全可靠，长兴县供电公司派出两组保供电服务小分队，及时发现问题，迅速组织消缺，全力以赴确保“五一”期间“海洋城”开业用电无忧。（范津津 叶菊琪）