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德清县供电有限公司启动电力增服务创新创意竞赛
时间:2018-01-13 09:25   来源:国网浙江德清县供电有限公司   作者:陈海龙

  “用户停电的时候是最需要我们的时候,我们不妨在信息互动上下功夫""我们可以提供用电优惠增值服务,收取一定费用,为用户提供最优惠用电方案"。1月4日下午,国网浙江德清县供电有限公司在一楼幸福里举办了关于一场电力增值服务的创新创意竞赛。

  活动中,德清县供电有限公司各单位业务骨干和青年员工们以客户为中心,纷纷畅谈对电力增值服务的新思路、新方案。来自该公司客户服务中心的罗莉还带来了自己设计的“电力代维服务商工作流模型”与大家一起分享。

  接下来,该公司还将征集关于电力增值服务产品好创意、好方案、好点子。并对征集的创意、方案进行可行性分析和成效评比,并择优进行复赛。在复赛阶段,该公司会对入选电力增值服务创新创意产品进行评奖表彰,优秀项目报送省公司,获录用后将作为独立项目进行重点培育孵化。

  此次创新创意竞赛的开展,是该公司主动深入践行省电力有限公司“一体两翼”战略布局的一项重要举措,在进一步提高电力企业市场竞争力,提升电力用户服务粘性和用电体验的同时,培养青年员工创新意识和团队精神,提高青年员工创新能力,推动营销服务再上新台阶。