今年夏天，炙热高温导致湖州地区供用电形势严峻，有序用电方案一度升至最高级。在实施有序用电期间，国网湖州供电公司始终坚持政府主导的原则，通过科学应对，精细管理，提升服务，交出了“两保三促”的满意答卷。

政企合力　执行到位

　　有序用电是一项综合工程，需要多方参与、用力。早在今年夏季来临之前，湖州公司积极配合所在地方政府、部门，编制完成了有序用电实施方案，以“精细化核算、差别化对待、动态化管理”的原则，进一步深化有序用电精细化和差异化管理，按照企业亩均税收、万度电耗税收、万元增加值能耗等指标综合评分，同时按照企业所属行业类别、产业层次和企业培育计划，将企业分为重点保障、优先保障、一般用电、重点限制四类档次。依靠政府的主导作用，健全各级有序用电机构，统一管理，实行政企合署办公。
　　同时，湖州公司进一步增加科技手段提高管理水平，利用用电信息采集系统、需求侧系统等手段进行“分片、分区、分行业”实时管控，实现了有序用电管理模式向精益化转变，为错峰限负荷的实施打下了良好的基础。
　　据悉，自7月25日启动有序用电方案以来，全市共累计远程分闸3804户次，压减负荷100.7万千瓦。全面执法检查和工作督查，确保方案执行到位，累计现场检查企业13411家，安排值班7295人次，应急响应835次，重点阶段有超过44支小分队到现场检查。

因地制宜　各显神通

　　在湖州各县区，有序用电工作按照各自社会、经济特点，通过科学、系统的部署开展，取得了良好效果。
　　湖州市本级建立有序用电应急响应机制，各区有序用电相关负责人和供电公司进行合署办公，开展联合值班，建立“远程跳闸审批操作制度”、“现场执行审批操作制度”等一系列保障措施。11个小分队驻点各乡镇，与乡镇有关负责人共同督促企业执行好有序用电方案。
　　长兴县将该县能源监察大队和有序办进行联合执法，将执行有序用电方案的企业全部纳入实时监控系统，高峰时段一旦发现用电企业违规用电，便每隔一小时以短信、邮件等形式将企业清单发送至各乡镇和各供电所，各乡镇会同当地供电所开展联合执法检查。
　　国网德清县供电公司建立了不同时间段空调负荷与气温的关联分析模型，结合有序方案级别，对次日电网供电能力、错避峰方案用户用电情况、公变负荷水平进行综合评估，安排错避峰措施。
　　安吉县各级有序用电组织提早应对，精心调度，及时动员用电大户错避峰用电，地方小水电顶峰发电，调集人员，加强值班，使供用电秩序基本稳定，城乡居民生活和重要部门用电得到确保。

周到服务　真情不限

“供电公司有序用电宣传到位，优质服务用心到家，让我们充分感受到了缺电不缺服务，限电不限真情。”永兴特种钢股份有限公司董事长高兴江对湖州公司用心服务表示满意。
　　面对今年严峻的供用电形势，入夏以来，湖州公司对所辖大客户进行走访，党员服务队为客户用电设备进行全方位检查，引导客户低谷用电生产。实行点对点联系，通过电话、短信做好用户的通知、对参与有序用电的专变用户上门书面告知。同时，该公司建立领导联系项目、企业机制，通过多种形式解读电力紧缺现状和原因，解答客户关注的热点难点。
　　针对湖州水产养殖发达的实际，湖州公司还免费开办用电培训班，发放安全用电温馨告知书。同时，该公司通过制作有序用电公益广告，成立宣传小分队，利用社区共建、乡村共建和数字电影下乡等渠道向城乡居民宣传用电形势和节电知识，进一步加强用电形势宣传，营造“让电于民、节电为工，全民参与、共渡难关”的良好氛围。
　　据悉，有序用电期间，湖州公司累计发放有序用电温馨提示6500余份，短信超过4万户次，赢得了企业和居民等社会各界的理解支持，全市最多一天有6000多户企业参与让电，参与错避峰企业共达9.58万户次，最大错避峰负荷超过50万千瓦，有力保证了城乡居民可靠用电。（湖州供电公司　王佳）