“电费账单在微信里就可以自己查，这样好，又环保又方便……”3月15日上午，蒙蒙细雨下的湖州东白鱼潭社区广场上热闹非凡，国网浙江省电力公司湖州供电公司工作人员正在这里开展绿色智能服务进社区现场摆摊活动，向客户推荐的电力微信服务得到了社区居民李阿姨的连声夸赞。
　　“3·15”消费者权益保护日当天，湖州供电公司工作人员通过发放电价指南、客户缴费指南、智能电能表、安全用电指南等电力科普材料，向客户宣传安全用电知识和传播电力节能环保理念。该公司工作人员还推广利用移动终端进行的查询户号、户号绑定、电费电量查询、电子账单订阅等电力智能化服务，并为社区居民讲解电费电价政策，解答客户的用电问题，向其发放精美小礼品。
　　下阶段，湖州供电公司还将大力开展此类进社区现场服务活动，推广绿色智能业务，正确引导客户科学、安全、环保用电，逐步转变客户传统的用电消费观念，提倡电子化服务，营造和谐的绿色用电环境，让客户零距离感受到供电企业的优质服务。（丁玲 姚瑛 孟庆波）