德清县供电公司拓宽交费渠道惠民生
时间:2013-12-15 13:17 来源: 作者:
12月10日,在德清县武康镇英溪路交通银行营业厅,徐大爷拿着电费通知单用现金交了电费,这是交通银行开通交电费业务以来首位通过柜台交费的客户。
今年以来,电费从两月一改为一月一交,缴费频率增加了一倍,为方便当地居民交费,使居民不因疏忽而造成欠费、产生滞纳金及欠费停电,德清县供电公司推出了多种便捷交费方式。
办理银行代扣电费是市民中选择最多的交电费方式,据该公司数据显示,德清县18万居民客户中,约9成选择这种方式。也可足不出户,采用支付宝等网络支付方式交电费,同时,可以到各供电营业网点购买电费充值卡,通过预存电费来扣除电费账户中的金额,实现交费。
相比年轻人喜欢的银行代扣、网上交费等便捷、新潮的交费方式,部分农村客户和老年客户还是更青睐到柜台交费。德清县供电公司也为这个群体拓宽交费渠道。今年,该公司与各银行建立合作关系,通过银行网点增加柜台数量,深化“电力乡村”共建服务,完成全县152个村级便民服务中心7项业务对接,还开通了村邮站、交费报刊亭56个,为城乡电力客户交费提供便利,实现农村交电费不出村。
此外,该公司还积极落实浙江“两保户”(城市“低保户”、农村“五保户”),每户每月可以免费用电15度的政策。考虑到部分农村五保户地处偏僻,很多又都是孤寡老人或身有残疾,为了能尽快让他们享受惠民政策,该公司对于部分偏远地区,在核实信息后,由台区经理上门统一收集资料,统一办理登记手续,避免了困难户奔波,确保惠民政策落实到位,让困难户得到实惠。(德清县供电公司 陆继红)
今年以来,电费从两月一改为一月一交,缴费频率增加了一倍,为方便当地居民交费,使居民不因疏忽而造成欠费、产生滞纳金及欠费停电,德清县供电公司推出了多种便捷交费方式。
办理银行代扣电费是市民中选择最多的交电费方式,据该公司数据显示,德清县18万居民客户中,约9成选择这种方式。也可足不出户,采用支付宝等网络支付方式交电费,同时,可以到各供电营业网点购买电费充值卡,通过预存电费来扣除电费账户中的金额,实现交费。
相比年轻人喜欢的银行代扣、网上交费等便捷、新潮的交费方式,部分农村客户和老年客户还是更青睐到柜台交费。德清县供电公司也为这个群体拓宽交费渠道。今年,该公司与各银行建立合作关系,通过银行网点增加柜台数量,深化“电力乡村”共建服务,完成全县152个村级便民服务中心7项业务对接,还开通了村邮站、交费报刊亭56个,为城乡电力客户交费提供便利,实现农村交电费不出村。
此外,该公司还积极落实浙江“两保户”(城市“低保户”、农村“五保户”),每户每月可以免费用电15度的政策。考虑到部分农村五保户地处偏僻,很多又都是孤寡老人或身有残疾,为了能尽快让他们享受惠民政策,该公司对于部分偏远地区,在核实信息后,由台区经理上门统一收集资料,统一办理登记手续,避免了困难户奔波,确保惠民政策落实到位,让困难户得到实惠。(德清县供电公司 陆继红)