日前，从国家电网公司和南方电网公司了解到，春节期间（1月27日至2月2日），全国电力安全生产平稳、电网安全可靠供电，圆满完成了春节供电保障各项任务。

　　国家电网公司科学安排电网运行方式，精心组织电网调峰调压措施。该公司经营区域内电力供需总体平衡，未采取有序用电措施。日均发电量119.14亿千瓦时，最低日发电量113.38亿千瓦时，出现在1月29日（农历正月初二），该公司各区域电网峰谷差与去年基本持平，华东、华中、西南最大峰谷差率超过40%。该公司充分发挥跨区跨省电网输电和水电调峰作用，合理安排火电、抽蓄机组调峰，同时采取机组进相、投退无功补偿装置、拉停线路、直流停备、直流降压等电压控制手段，有效控制系统电压水平，确保了电网稳定运行。

　　国家电网公司配电网运行平稳，再次实现配变零烧损目标。该公司对配电网迎峰度冬和春节保电工作超前谋划部署，积极落实春节保供电与优质服务各项措施和要求，认真开展安全隐患排查治理，强化雨雪冰冻等灾害防范和应对准备，做好供电优质服务。共安排配网队伍3万支共27万人，出动抢修人员21.1万人次、车辆8.5万车次，处理工单5.18万张，工单处理量同比下降1.6%。重要时段保电值守2.2万点共12.1万人。

　　国网客服中心业务运营平稳有序。1月27日至2月2日，95598电话呼入总量111.12万通，日均呼入量15.87万通，人工服务接通率99.31%，工单派发及时率100%，业务处理满意率99.35%，日均排班　　1321人，其中除夕排班2023人，未发生服务类投诉事件。除夕当日，国网客服中心克服集中用电负荷突增等因素影响，投入应急人员122人次，充实值班备班力量，并设置2017年中央电视台春节联欢晚会保电专席，圆满完成春晚北京主会场及上海、四川凉山、黑龙江哈尔滨三个分会场的供电服务保障工作。

　　节日期间，南方电网负荷与正常工作日相比有较大幅度下降，比去年节日期间有所增长。全网统调最高负荷7454万千瓦 （2月2日），比去年节日期间增长11.64%。全网统调累计发受电量80.48亿千瓦时，比去年节日增长14.91%。

　　节日期间，南方电网电力供应平稳有序，客户服务工作正常开展，95598呼叫中心、用电抢修班组24小时值班。各省区均无错峰限电，城乡居民生活用电、重要单位用电、商业用电、公众聚集场所包括各旅游景点、交通枢纽以及主要生产企业用电正常，未发生重要客户停电事件。

　　春节前，南方电网公司安监部印发了《关于做好2017年春节及“两会”期间安全生产工作的通知》，从落实安全生产责任制，季节性防冰、防山火、防污闪，节假日保供电、人身安全管控、应急值班等方面明确了工作内容，要求各单位切实做好春节长假的安全生产及保供电工作。各分、子公司对重要电力设施、用电客户，以及机场、车站、码头等交通枢纽和迎春花市、热门景区等人流密集区域进行全面检查，切实做好安全隐患整改治理，确保了南方五省区电网安全运行和电力可靠供应，圆满完成了春节假期的保供电工作。特别是按照一级保供电标准，顺利完成了央视春晚桂林分会场保供电工作。