12月9日，德清县乾元镇首家“电力·社区”服务共建点在北郊社区成立，乾元供电所专程送上的“三份礼物”，给了社区居民三重惊喜。
　　 礼物一：客户经理驻社区。为进一步加强优质服务工作，乾元供电所与该镇的北郊社区结对，当天举行了结对共建签约仪式，成立共建小组，明确了包括停电预告、电费查询、业务申请等九大方面的服务内容，供电所员工周鑫明成为了该社区首位客户经理，并向社区公布了客户经理的联系电话。“客户经理的进驻，相当于为我们社区增添了一位专业的电工，以后社区用电完全没有后顾之忧了！”北郊社区党支部书记朱勤在签约后，代表社区居民向乾元供电所表示了感谢。
　　 礼物二：用电宣传在社区。结对当天，乾元供电所组织人员在社区开展了用电宣传活动，“如何节约用电？”、“如何办理峰谷电表业务”是社区居民非常关心的问题，许多居民闻讯赶来，有直接向工作人员询问的，也有自己拿着宣传手册研究的，现场气氛非常热烈，听到最多的评价便是：电力服务很到位，解决的问题很实在。
　　 礼物三：义务维修进社区。沈巨山老人是一名老的退役军人，儿女一直不在身旁，他和老伴住在北郊社区影院弄的老房子里。这次，乾元供电所的青年员工拎着工具包、手提节能灯来到了沈大伯家，义务帮老人查看了用电线路，还帮老人调试了一个电动的水质净化器。“谢谢你们，电力服务真周到！”沈大伯的老伴欣喜地接过供电所赠送的节能灯，感激之情溢于言表。据悉，这次乾元供电所共走访了两户困难家庭，该所将以此次上门服务为起点，建立社区困难群众档案，逐步形成长效帮扶机制，让电力阳光服务深入人心。（湖电新）