长兴京兴电力设备检修有限公司
副总经理、工会主席：赵惠林

    重视和加强基层思想政治工作，是长兴京兴电力设备检修有限公司的优良传统。在新的历史条件下，基层思想政治工作如何加强？我们的体会是：只有改进才能提高，只有创新才能加强。
    一、把加强思想政治工作重点放到基层，探索基层建设长效机制，为企业发展筑牢根基。
    抓基层建设要有载体，要有“抓手”，从2005年开始，我们针对分公司、项目部对抓基层动力不足的问题，在全公司开展了“领导班子好、党员队伍好、工作机制好、发展业绩好、群众反映好”为内容的“五好”达标创优活动，并把它作为基层建设的长效机制不断完善和深化，特别是贯彻公司党支部创建“五好”党支部和公司工会创建市级“先进职工之家”的要求，推动了基层建设的全面发展，实践中，作为基层建设的载体，达标创优竟赛活动主要有如下几个特点：一是打破了以往单纯评优作法，重建评比模式针对过去评比往往侧重评比模式，较好地解决了单纯评优的弊端，对后进层形成了压力，促进了基层班组建设整体水平提升。二是严格标准，体现动态性，根据行业特点，提炼关键业绩指标，分类制定相应标准，把达标创优目标细化量化成具有可操作的具体标准，特别是把基层11项不应发生的安全问题确定为否定指标，实行“一票否决制”。并坚持标准进行严格考评。三是强化正负激励，增添基层建设活动，一方面突出正激励，坚持物质激励与精神激励相结合。另一方面注重负激励，对一年被评为未达标基层班组在年度总结表彰大会上进行通报亮“黄牌”给予警告，对连续两年未达标的班组视具体情况给予组织处理，2005年以来先后对6名不能胜任工作的部门领导进行调整。
    四年来公司的基层建设得到进一步巩固和加强，战斗堡垒作用更加突出，基层工作更加扎实，发展根基更加牢固，受到了各级领导的充分肯定，公司先后荣获县级文明单位、市级先进职工之家、县级服务业重点企业、县级五星级党组织、浙江省A级守合同重信用单位、县级诚信民营企业、县建设系统先进党支部等称号。
    二、把畅通密切联系群众渠道作为加强思想政治工作的根本，建立恳谈会制度，为企业发展营造和谐环境。
    思想政治工作的对象是人，做人的工作离不开沟通，沟通是解决一切问题的基础，近几年随着农民工队伍的增加，针对员工队伍群体成份复杂，思想观念多元化，不稳定因素不断增加的实际，2004年我们从建立反映民情民意民声的沟通渠道入手，提出并建立了恳谈会制度，在企业党支部、工会组织与员工之间架起了密切联系群众的沟通桥梁。
    实践中，为了确保恳谈会密切联系群众渠道更加畅通、更加持久、更富有成效，首先，规范了沟通运作体系，规定公司每年召开一次恳谈会，各分公司每半年召开一次，基层班组每季度召开一次，对于员工提出的有关问题，能够当场解答的，当场予以解答，应由分公司解决问题由分公司解决，需要公司相关部门承办的问题，由公司工会负责填写《员工群众恳谈会意见处理通知单》经公司工会主席审定后，交有关部门承办，同时及时向员工反馈处理结果。其次，拓展了沟通形式，主要采取三种不同形式召开恳谈会，一是主要领导同志与员工代表进行面对面交流；二是领导不参加由工会干部广泛听取意见和建议，记录时记事不记人；三是把会场布置成圆桌，领导以平等身份与员工沟通，气氛宽松，使以会员工代表放下心里包袱，畅所欲言。第三、明确了沟通宗旨，为了使恳谈会收到好的效果，公司党支部明确了恳谈会三条宗旨：一是同时了解基层员工冷暖疾苦，帮助基层员工解决实际困难和问题，增加职工凝聚力；二是拓宽员工群众参与民主管理途径，使员工能够及时了解公司动态，开诚布公反映意见和建议，保证员工民主权利的充分行使；三是及时掌握企业不同群体的思想动态，   调整员工心理状态，化解不满情绪，消除稳定隐患，促进员工队伍稳定。
    三、把文化创新作为加强思想政治工作的载体，为企业发展提供文化支持。
    思想政治工作以企业文化建设为载体，可以使各项思想教育工作的内容更丰富多彩，形成更灵活多样与生产经营管理结合得更加紧密，更容易为广大员工所接受。实践中公司党支部根据一整套公司理念，着力培养基层文化，凝聚员工队伍，引领企业发展。
    首先，培养企业作风，我们在吸收10年办企业的精神基础上，编制了“京兴物业员工手册”，每人一册，使员工了解企业目标：建设一个“活力京兴、实力京兴、和谐京兴、魅力京兴”；发展方针：“创新管理、优质服务、诚信为本、满意业主”；企业精神：“合力拼搏、勇于进取、求真务实、争创一流”；服务理念：“用心承诺、全程关怀、持续改进、追求卓越”；企业作风：“开拓创新、科学决策、注重细节、敏捷执行”；用人原则：“能者上、平者让、庸者下”；员工手册成为规范员工思想和行为的共同价值观。其次，培养基层班组文化，培育了“事不过夜”、“三不放过”、“四不下班”的文化理念并在全公司员工中普及推广，有效提升了公司员工队伍的岗位责任意识，推动了管理升级。这些管理理念源于实践、指导实践，是京兴文化在基层的具体化。通过这些理念的推广，公司各部门逐步实现自主管理，企业管理水平明显提升，多年来公司还结合自身的服务实际，总结提炼出“带走业主的烦恼、留下服务的真诚”的服务理念，引导员工提升服务意识，提高服务质量，去年在县总工会的支持下，成立了我县首家“农民工学校”，每年有计划举办培训班，积极改善农民工工作学习环境，开展文体活动，公司还建立图书室、乒乓球活动室等，增强了员工对企业的归属感、认同感和荣誉感，为企业的发展营造了和谐发展环境。